Általános Szerződési Feltételek

happyhour alkalmazás — Hatályos: 2026. február 23-tól

1A szerződés tárgya és felek

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a happyhour szolgáltatás igénybevételét szabályozzák. A happyhour egy online platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az adott órában kedvezménnyel rendelkező étteremben asztal foglaljanak.

1.2. A felek:

  • Szolgáltató: happyhour egyéni vállalkozó, Budapest (a továbbiakban: happyhour)
  • Felhasználó: az alkalmazást regisztrált fiók után igénybevevő természetes személy (a továbbiakban: Felhasználó)
  • Étterem Partner: a happyhour platformon keresztül kedvezményes órákat meghirdető étterem (a továbbiakban: Partner)

2Regisztráció és felhasználói fiók

2.1. A happyhour alkalmazás igénybevételéhez a Felhasználó regisztrációja szükséges. A regisztrálást kizárólag olyan természetes személyek végezhetik, akik a 18. életévüket betöltötték.

2.2. A regisztráció során a Felhasználó által megadott adatok valódiak, pontosak és naprakészek kell, hogy legyenek. A Felhasználó köteles szükség szerint frissíteni adatait.

2.3. A Felhasználó felel jelszavának biztonságáért. A happyhour nem felelős az olyan jelszó-visszaélésekért, melyek a Felhasználó gondatlansága miatt történnek.

2.4. A Felhasználó a fiókját bármikor törölheti az alkalmazáson keresztül. A fiók törlésével az összes személyes adat is törlésre kerül (az Infotv. és a GDPR szerint megmaradó törvényi kötelezettségek kivételével).

3A foglalás és annak feltételei

3.1. A Felhasználó az alkalmazáson keresztül foglalhat asztalt az aktuálisan kedvezményes étteremekben. A foglalást az adott időpontra szóló kedvezmény értékével és feltételeivel együtt vállalja el a Felhasználó.

3.2. A foglalás akkor érvényes, ha:

  • A Felhasználó teljes nevet, telefonszámot és vendégszámot megadott
  • A foglalás visszaigazolást kapott az alkalmazásból
  • A Felhasználó legkésőbb az adott időpontban megjelenik az étteremben

3.3. A Felhasználó csak egy aktív foglalással rendelkezhet egyidejűleg. Új foglalás létrehozásához az előzőt le kell mondania.

3.4. A foglalás költségmentes a Felhasználó számára. Az étteremben a kedvezmény automatikusan érvényes, ha a Felhasználó QR-kóddal vagy foglalási kóddal igazolja a foglalást.

4Lemondás és időpont-módosítás

4.1. A Felhasználó bármikor lemondhatja foglalását az alkalmazáson keresztül. A lemondás után a Felhasználó új foglalást tud majd létrehozni.

4.2. A Felhasználó nem jelenik meg a foglalás időpontjában:

  • Az étterem jogosult az asztalt felszabadítani és más vendég számára felajánlani
  • A happyhour nem felel a Felhasználó nem-megjelenéséből eredő károkért
  • Az étterem saját belátása szerint az ételt vagy italokat felajánlhatja vagy elkészítheti

4.3. Időpont-módosítás: A foglalás időpontjának módosítására nincs lehetőség közvetlenül. A Felhasználó lemondhatja az aktuális foglalást és új foglalást hozhat létre az új időpontra.

5A kedvezmény felhasználása

5.1. A happyhour által közvetített kedvezmény kizárólag az adott időpontra és az alkalmazásban megjelölt étteremben érvényes.

5.2. A kedvezmény nem vonható össze más akciókkal, ha az étterem másként nem rendelkezik.

5.3. A kedvezmény felhasználása az étterem intérieurét vagy étlap-módosítást nem kötelezi meg.

5.4. Ha a Felhasználó az étteremben nem hivatkozik foglalásra vagy QR-kódra, a kedvezmény nem érvényes.

6A happyhour felelőssége és korlátozásai

6.1. A happyhour egy foglalási és közvetítési platformnak minősül. A happyhour nem szolgáltató az étterem és a Felhasználó közötti szerződéshez.

6.2. A happyhour nem felel:

  • Az étterem által nyújtott szolgáltatás minőségéért
  • Az étel vagy ital higiéniájáért, összetételéért
  • Az étterem kiszolgálásáért vagy szakmai működéséért
  • Olyan károkért, amelyek az étteremben történtek
  • Az alkalmazás időleges rendellenességeiért, ha nem az ő szándékos mulasztása

6.3. Felhasználó-Étterem viszályok: Ha a Felhasználónak vagy az étteremnek panasza van, közvetlenül egymásnak fordulhat. A happyhour közvetítésre jogosult, de nem kötelezett.

7Felhasználó kötelezettségei

7.1. A Felhasználó kötelezettségei:

  • Valódi adatokat meg adni regisztráláskor
  • Megjelenni a foglalt időpontra az étteremben
  • Az étterem házirendjét betartani
  • Nem sértheti meg az étterem vagy más vendégek jogait
  • Nem használhatja az alkalmazást illegális célokra

7.2. Ha a Felhasználó megsértse a fenti kötelezettségeket, a happyhour jogosult a fiók felfüggesztésére vagy törlésére.

8Szellemi tulajdon

8.1. Az alkalmazás, annak kódja, szerkezete, arculata, logók és minden egyéb eleme a happyhour szellemi tulajdona.

8.2. A Felhasználó csak személyes, nem-kereskedelmi célú felhasználásra jogosult az alkalmazást használni.

8.3. Tilos az alkalmazást másolni, módosítani, terjeszteni vagy máshogy felhasználni a happyhour engedélye nélkül.

9Az ÁSZF módosítása

9.1. A happyhour bármikor módosíthatja a jelen ÁSZF-et. A módosításokról az alkalmazáson vagy e-mailben értesítjük a Felhasználókat.

9.2. Az új ÁSZF a közzétételével lép hatályba. A Felhasználó folyamatos használata az új feltételek elfogadásaként értelmezhető.

9.3. Ha a Felhasználó nem fogadja el az új feltételeket, jogában áll a fiók törlésére.

10Vitarendezés és jogorvoslat

10.1. Azon jogviták, amelyek a jelen ÁSZF-ből adódnak, a Felhasználó és a happyhour közötti bármilyen jogvita rendezésre nyílt tárgyalások útján kerülhet sor.

10.2. Ha a felek nem jutnak dűlőre, a jogvita az alábbi hatóság előtt rendezhető:

  • Budapest Főváros Kormányhivatala, Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
  • Pesti Központi Kerületi Bíróság (Budapest Vétője szerint)

10.3. Fogyasztó jogai: Ha a Felhasználó fogyasztónak minősül, a 2011. évi CXII. törvény szerinti jogokkal rendelkezik.

11Egyéb rendelkezések

11.1. Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajtható, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

11.2. A happyhour nem felel az olyan kiesésekért, amelyek harmadik felek (pl. internet-szolgáltatók) hibájából származnak.

11.3. A Felhasználó nem jogosult a jogait vagy kötelezettségeit harmadik félre átruházni a happyhour engedélye nélkül.

11.4. Kapcsolatfelvétel: Ha kérdésed van az ÁSZF-fel kapcsolatban, írj az info@happyhour.hu e-mail címre.

happyhour alkalmazás — Általános Szerződési Feltételek — Hatályos: 2026. március 8-tól