Általános Szerződési Feltételek
happyhour alkalmazás — Hatályos: 2026. február 23-tól
1A szerződés tárgya és felek
1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a happyhour szolgáltatás igénybevételét szabályozzák. A happyhour egy online platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az adott órában kedvezménnyel rendelkező étteremben asztal foglaljanak.
1.2. A felek:
- Szolgáltató: happyhour egyéni vállalkozó, Budapest (a továbbiakban: happyhour)
- Felhasználó: az alkalmazást regisztrált fiók után igénybevevő természetes személy (a továbbiakban: Felhasználó)
- Étterem Partner: a happyhour platformon keresztül kedvezményes órákat meghirdető étterem (a továbbiakban: Partner)
2Regisztráció és felhasználói fiók
2.1. A happyhour alkalmazás igénybevételéhez a Felhasználó regisztrációja szükséges. A regisztrálást kizárólag olyan természetes személyek végezhetik, akik a 18. életévüket betöltötték.
2.2. A regisztráció során a Felhasználó által megadott adatok valódiak, pontosak és naprakészek kell, hogy legyenek. A Felhasználó köteles szükség szerint frissíteni adatait.
2.3. A Felhasználó felel jelszavának biztonságáért. A happyhour nem felelős az olyan jelszó-visszaélésekért, melyek a Felhasználó gondatlansága miatt történnek.
2.4. A Felhasználó a fiókját bármikor törölheti az alkalmazáson keresztül. A fiók törlésével az összes személyes adat is törlésre kerül (az Infotv. és a GDPR szerint megmaradó törvényi kötelezettségek kivételével).
3A foglalás és annak feltételei
3.1. A Felhasználó az alkalmazáson keresztül foglalhat asztalt az aktuálisan kedvezményes étteremekben. A foglalást az adott időpontra szóló kedvezmény értékével és feltételeivel együtt vállalja el a Felhasználó.
3.2. A foglalás akkor érvényes, ha:
- A Felhasználó teljes nevet, telefonszámot és vendégszámot megadott
- A foglalás visszaigazolást kapott az alkalmazásból
- A Felhasználó legkésőbb az adott időpontban megjelenik az étteremben
3.3. A Felhasználó csak egy aktív foglalással rendelkezhet egyidejűleg. Új foglalás létrehozásához az előzőt le kell mondania.
3.4. A foglalás költségmentes a Felhasználó számára. Az étteremben a kedvezmény automatikusan érvényes, ha a Felhasználó QR-kóddal vagy foglalási kóddal igazolja a foglalást.
4Lemondás és időpont-módosítás
4.1. A Felhasználó bármikor lemondhatja foglalását az alkalmazáson keresztül. A lemondás után a Felhasználó új foglalást tud majd létrehozni.
4.2. A Felhasználó nem jelenik meg a foglalás időpontjában:
- Az étterem jogosult az asztalt felszabadítani és más vendég számára felajánlani
- A happyhour nem felel a Felhasználó nem-megjelenéséből eredő károkért
- Az étterem saját belátása szerint az ételt vagy italokat felajánlhatja vagy elkészítheti
4.3. Időpont-módosítás: A foglalás időpontjának módosítására nincs lehetőség közvetlenül. A Felhasználó lemondhatja az aktuális foglalást és új foglalást hozhat létre az új időpontra.
5A kedvezmény felhasználása
5.1. A happyhour által közvetített kedvezmény kizárólag az adott időpontra és az alkalmazásban megjelölt étteremben érvényes.
5.2. A kedvezmény nem vonható össze más akciókkal, ha az étterem másként nem rendelkezik.
5.3. A kedvezmény felhasználása az étterem intérieurét vagy étlap-módosítást nem kötelezi meg.
5.4. Ha a Felhasználó az étteremben nem hivatkozik foglalásra vagy QR-kódra, a kedvezmény nem érvényes.
6A happyhour felelőssége és korlátozásai
6.1. A happyhour egy foglalási és közvetítési platformnak minősül. A happyhour nem szolgáltató az étterem és a Felhasználó közötti szerződéshez.
6.2. A happyhour nem felel:
- Az étterem által nyújtott szolgáltatás minőségéért
- Az étel vagy ital higiéniájáért, összetételéért
- Az étterem kiszolgálásáért vagy szakmai működéséért
- Olyan károkért, amelyek az étteremben történtek
- Az alkalmazás időleges rendellenességeiért, ha nem az ő szándékos mulasztása
6.3. Felhasználó-Étterem viszályok: Ha a Felhasználónak vagy az étteremnek panasza van, közvetlenül egymásnak fordulhat. A happyhour közvetítésre jogosult, de nem kötelezett.
7Felhasználó kötelezettségei
7.1. A Felhasználó kötelezettségei:
- Valódi adatokat meg adni regisztráláskor
- Megjelenni a foglalt időpontra az étteremben
- Az étterem házirendjét betartani
- Nem sértheti meg az étterem vagy más vendégek jogait
- Nem használhatja az alkalmazást illegális célokra
7.2. Ha a Felhasználó megsértse a fenti kötelezettségeket, a happyhour jogosult a fiók felfüggesztésére vagy törlésére.
8Szellemi tulajdon
8.1. Az alkalmazás, annak kódja, szerkezete, arculata, logók és minden egyéb eleme a happyhour szellemi tulajdona.
8.2. A Felhasználó csak személyes, nem-kereskedelmi célú felhasználásra jogosult az alkalmazást használni.
8.3. Tilos az alkalmazást másolni, módosítani, terjeszteni vagy máshogy felhasználni a happyhour engedélye nélkül.
9Az ÁSZF módosítása
9.1. A happyhour bármikor módosíthatja a jelen ÁSZF-et. A módosításokról az alkalmazáson vagy e-mailben értesítjük a Felhasználókat.
9.2. Az új ÁSZF a közzétételével lép hatályba. A Felhasználó folyamatos használata az új feltételek elfogadásaként értelmezhető.
9.3. Ha a Felhasználó nem fogadja el az új feltételeket, jogában áll a fiók törlésére.
10Vitarendezés és jogorvoslat
10.1. Azon jogviták, amelyek a jelen ÁSZF-ből adódnak, a Felhasználó és a happyhour közötti bármilyen jogvita rendezésre nyílt tárgyalások útján kerülhet sor.
10.2. Ha a felek nem jutnak dűlőre, a jogvita az alábbi hatóság előtt rendezhető:
- Budapest Főváros Kormányhivatala, Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
- Pesti Központi Kerületi Bíróság (Budapest Vétője szerint)
10.3. Fogyasztó jogai: Ha a Felhasználó fogyasztónak minősül, a 2011. évi CXII. törvény szerinti jogokkal rendelkezik.
11Egyéb rendelkezések
11.1. Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajtható, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
11.2. A happyhour nem felel az olyan kiesésekért, amelyek harmadik felek (pl. internet-szolgáltatók) hibájából származnak.
11.3. A Felhasználó nem jogosult a jogait vagy kötelezettségeit harmadik félre átruházni a happyhour engedélye nélkül.
11.4. Kapcsolatfelvétel: Ha kérdésed van az ÁSZF-fel kapcsolatban, írj az info@happyhour.hu e-mail címre.